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自然界に共生する生存者の双方に利益となる共生のタイプを「相利共生」と言います。
これは弊社が考える以下の信条を端的に表した言葉であるとともに、組織が存続し続けるための不変的な考え方であると信じております。
弊社はこの「相利共生」を弊社経営理念を象徴する言葉として定め、会社運営や業務運営に際しての基本的な指針としております。
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【信条】
１．お客様と弊社双方の利益の実現
お客様に有形・無形の利益をもたらして弊社の仕事に満足してもらうことができれば、お客様も弊社に対して有形・無形の利益をもたらしてくれると考えております。
弊社では、お客様にとって最良な便益をもたらすプロフェッショナル・サービスが提供できるよう常に心がけております。
２．スタッフと会社双方の利益の実現
スタッフが楽しんで仕事をすることができれば、社内に活力のある創造的な風土をつくることができ、それがお客様やその他関係者様にも満足してもらえる仕事を生み出すことになると考えております。
弊社では、全スタッフが仕事や自己啓発を楽しんで実践できるように常に心がけております。
３．その他関係者と弊社双方の利益の実現
お客様やスタッフだけでなく、弊社と関わりのある営業パートナーや委託先など多くの会社や個人の方にも有形・無形の利益をもたらすことができれば、持続的に良好な関係を築くことができ、それがお客様の満足にもつながると考えております。
弊社では、お客様やスタッフ以外の関係者の方々とも、弊社理念を共有し、良好な関係が築けるよう常に心がけております。
【事業目的】
弊社の事業目的は『お客様の問題を解決する』ことであり、そのためのサービスとして以下を提供することにあります。
１．組織に対する問題の解決
・従業員の意識低下に影響を与える問題の解決
・コミュニケーションの停滞に関する問題の解決
２．人に対する問題の解決
・戦略思考を持った創造的な人材の育成が できないという問題の解決
・信頼される人材（主に管理者）を育成できないという問題の解決
３．業務に対する課題解決
・顧客志向 ではない業務の問題解決
・他のステークホルダーを意識せずに運営されている業務の問題解決
【指針】
『事業目的』到達のため、上記『信条』を踏まえ、以下の行動を心がけます。
・お客様に対する最高のサービス提供を心がける
・常に人格・知識・能力の向上に努める
・ビジネスパートナーとの関係強化に努める |
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